085 273 8003

Grootste online assortiment brandblussers & brandpreventie artikelen!

Verzenden en verzendkosten

Verzenden DPD

Wij hebben voor u de meest gestelde vragen over de verzending van uw pakket verzameld!

Wat zijn de levertijden?
Brandblusser XL is voorraadhoudend en kan dus bijna alles direct vanuit het eigen magazijn verzenden. Als iets niet op voorraad is, brengen we u daarvan op de hoogte. Mocht er tijdens een bestelling nu 1 product niet op voorraad zijn en de overige producten wel, zullen wij deze alvast naar u toe sturen. Zo hoeft u niet al te lang te wachten op uw producten. Wij proberen uw bestelling binnen 1 - 5 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Bij eventuele feestdagen in Nederland & België kan dit afwijken! Hou hier rekening mee! Het kan daarom voorkomen dat er eventuele vertraging is in het depot. Wanneer u op werkdagen voor 13:00 uur bestelt, wordt de order over het algemeen dezelfde dag nog verzonden. Bestelt u na 13:00 uur dan gaat de bestelling de volgende dag met de Pakketdienst mee. Let op: Heeft u gekozen voor vooruitbetalen dan zal de bestelling pas verzonden worden nadat wij de betaling hebben ontvangen!
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Brandblusser XL betaalt u geen verzendkosten wanneer u boven de €50,- bestelt! Bestelt u daaronder? Dan rekenen wij € 6,- excl. BTW. Uw pakket naar België? Dan betaalt u maar € 10,-
Hoe wordt mijn pakket verstuurd?
Uw pakket wordt verstuurd met DPD. Uw bestelling wordt door ons goed verpakt verzonden per pakketdienst en in sommige gevallen met eigen vervoer, bezorgd op het door u opgegeven afleveradres. Uw zending zal door de pakketkoerier tijdens de normale pakketbezorging aan u worden aangeboden. 
Krijg ik een track & trace link?
De Track & Trace link wordt elke nacht automatisch gegenereerd. Wij kunnen daarom uw track & trace link pas de volgende dag zenden! Heeft u hem niet ontvangen? Mail ons en wij kunnen u de link alsnog sturen. In 99% van de gevallen stuurt DPD u een mail of SMS met daarin het tijdstip waarin het pakket afgeleverd gaat worden. Recentelijk heeft DPD een live tracker toegevoegd. Zo kunt u precies zien waar de bezorger zich bevind en hoeveel haltes hij nodig heeft om bij u te komen! Wel zo makkelijk denken wij!
Kan ik mijn pakket zelf afhalen?
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen bij ons bedrijf in Barendrecht. Zodra uw bestelling voor u klaar staat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak. Vermeld eventueel tijdens het bestellen in het opmerkingenveld welke dag en tijdstip u het beste uitkomen. NB. Om contact met u op te kunnen nemen wordt u wel geacht uw personalia in te voeren. Tevens kunt u kiezen bij betaalinformatie voor het afhalen van het pakket.
Hoe kan ik in contact komen voor mijn pakket?
U kunt bellen naar onze klantenservice of ons mailen! Tevens zijn wij bereikbaar voor al uw vragen op Social Media (Facebook, Twitter en/of Instagram). Regelmatig zijn we ook in de avonduren/weekend actief, zo kunnen we zorgen voor een snelle afhandeling. Let wel op dat het iets langer kan duren voordat wij u een antwoord kunnen sturen.
Ik ben toch niet helemaal tevreden, hoe kan ik mijn pakket retour sturen?
Geen enkel probleem, u kunt kosteloos naar ons retourneren. Stuur hiervoor een mailtje naar info@brandblusserxl.nl en wij sturen u de retourlabels naar u toe.Vervolgens kunt u het pakket afgeven bij een DPD parcelshop bij u in de buurt. Wilt u liever dat wij dit voor u uitzoeken? Geen probleem. Wij zullen u helpen met de volledige retourzending. Na ontvangst van het pakket zullen wij het volledige bedrag inclusief verzendkosten naar u retourneren! Precies zoals het hoort.